A gestão administrativas
Contribuições
de grandes pensadores com suas teorias para o desenvolvimento da
Administração-Organização
Saber e conhecer os princípios da administração é fundamental e essencial
para qualquer negócio, seja ele de pequeno, médio ou grande porte. A
administração faz parte da nossa vida e só se pode conhecê-la e praticá-la,
através das ideias de grandes pensadores, pessoas que estudaram e criaram os
princípios essências para coordenar qualquer organização.
Entre eles estão Taylor, que foi o “Pai da Administração Científica do
Trabalho”; estudou minuciosamente o tempo e o movimento que cada trabalhador
gastava e aplicava em suas funções. Ele sistematizou o trabalho com seus
estudos e experiência e deu ênfase nas tarefas.
Surgiu também Fayol, que é considerado o “Pai da Administração Moderna”;
ele com seus estudos criou as funções do administrador, seus estudos
comprovaram como administrador deve se portar e como deve exercer sua função na
organização, e também criou princípios que até hoje são vistos pelos
executivos como essenciais.Fayol deu ênfase na estrutura da organização
Surgiu também a figura de Max Weber, que focou seus estudos nas
organizações formais e na burocracia racional. Esses estudos feitos por Weber
eram a fim de estabelecer regras sistematizadas para uma boa estrutura,
estabilidade e ordem nas organizações; Taylor, Fayol e Weber criaram teorias
sobre a estrutura das organizações, e essas teorias juntamente com a administração
científica de Taylor formaram a “Abordagem Clássica”, que implantou e
impulsionou a administração. Essa teoria era bastante rígida e mecanizada,
centrada para a produtividade. Mas, surgiram pensadores que iam contra essa
abordagem clássica, como Follet, Mayo e Barnard, enquanto essa abordagem
defendia a eficiência de produção, esses pensadores se opunham defendendo a
satisfação e motivação do ser - humano na organização.
Follet focou no gerenciamento de conflitos, Mayo, na relação dos fatores
ambientais, na produtividade dos funcionários e no psicológico de cada
trabalhador. Barnard focou seus estudos na autoridade e comunicação de
empregador versus empregado. Todos eles estudavam as emoções e ações humanas e
seus fatores psicológicos
A administração empregada na organização só chegou ao que é hoje, graças a
esses ilustres pensadores, que com suas ideias revolucioram as organizações, e
mesmo alguns com teorias contrárias entre si, tinham algo em comum, que era o
planejamento, a organização, coordenação, comando e o controle, Princípios
essenciais para um bom andamento das organizações
HenryGantt
Henry Gantt nasceu em 1861. Em 1884 formou-se em engenharia mecânica. Em 1887 foi trabalhar pra Midvale Steel e se tornou assistente no departamento de engenharia, onde Taylor era o engenheiro-chefe de produção. Em 1888 tornou-se assistente direto de Taylor. Gantt era também um inventor prático, e junto com Taylor registrou seis patentes.
Gantt ficou em Midvale até 1893. Em 1889 foi para a Bethlehem trabalhar novamente com Taylor. Em 1903 apresentou à ASME um trabalho, “A graphical daily balance in manufacturing” (Controle gráfico diário de produção), no qual descreveu um método gráfico de acompanhamento dos fluxos de produção. Esse método tornar-se-ia o gráfico de Gantt, com técnicas de planejamento e controle.
Gantt observou que o ser humano resiste às mudanças e normas grupais, que afeta diretamente na produtividade. Em 1917, quando se iniciou, nos Estados Unidos, a Primeira Guerra Mundial, Gantt trabalhou para o governo na coordenação da produção de munição e arsenais militares. Em 1918 demonstrou ter uma impressionante capacidade industrial no órgão em que trabalhava, pois coordenou a construção de 533 navios e, no final da guerra, os americanos tinham 341 estaleiros com 350.000 trabalhadores que haviam construído 1.300 navios em 18 meses. Nesse período, Gantt desenvolveu o gráfico que leva o seu nome.
Gantt era humanista, preocupado com o bem estar dos trabalhadores. Pregava a cooperação entre patrões e empregados em lugar do autoritarismo. Quase defendeu o socialismo, pois acreditava que o mutualismo era o caminho para a prosperidade econômica. Foi também um dos criadores do treinamento profissionalizante.
Henry Gantt nasceu em 1861. Em 1884 formou-se em engenharia mecânica. Em 1887 foi trabalhar pra Midvale Steel e se tornou assistente no departamento de engenharia, onde Taylor era o engenheiro-chefe de produção. Em 1888 tornou-se assistente direto de Taylor. Gantt era também um inventor prático, e junto com Taylor registrou seis patentes.
Gantt ficou em Midvale até 1893. Em 1889 foi para a Bethlehem trabalhar novamente com Taylor. Em 1903 apresentou à ASME um trabalho, “A graphical daily balance in manufacturing” (Controle gráfico diário de produção), no qual descreveu um método gráfico de acompanhamento dos fluxos de produção. Esse método tornar-se-ia o gráfico de Gantt, com técnicas de planejamento e controle.
Gantt observou que o ser humano resiste às mudanças e normas grupais, que afeta diretamente na produtividade. Em 1917, quando se iniciou, nos Estados Unidos, a Primeira Guerra Mundial, Gantt trabalhou para o governo na coordenação da produção de munição e arsenais militares. Em 1918 demonstrou ter uma impressionante capacidade industrial no órgão em que trabalhava, pois coordenou a construção de 533 navios e, no final da guerra, os americanos tinham 341 estaleiros com 350.000 trabalhadores que haviam construído 1.300 navios em 18 meses. Nesse período, Gantt desenvolveu o gráfico que leva o seu nome.
Gantt era humanista, preocupado com o bem estar dos trabalhadores. Pregava a cooperação entre patrões e empregados em lugar do autoritarismo. Quase defendeu o socialismo, pois acreditava que o mutualismo era o caminho para a prosperidade econômica. Foi também um dos criadores do treinamento profissionalizante.
Teoria X e Y de McGregor
A Teoria X e a Teoria Y são dois conceitos desenvolvidos por Douglas
McGregor e que representam dois conjuntos de suposições antagônicas que são
feitas aos trabalhadores, as quais servem de base a qualquer teoria de como
liderar pessoas dentro de uma organização:
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Teoria X: As organizações partem do
pressuposto de que as pessoas têm aversão ao trabalho e à responsabilidade,
preferindo ser dirigidas e, por isso, devem ser controladas e motivadas pela
coação, pela punição, pelo dinheiro ou pelos elogios. Estes pressupostos
correspondem à concepção mecanicista dos trabalhadores utilizada pela Escola
Clássica e levam as organizações a colocar a ênfase na satisfação dos fatores
higiênicos definidos por Frederick Herzberg.
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Teoria Y: Parte-se da hipótese de que as pessoas
são criativas e competentes e consideram que o trabalho é tão natural como a
diversão ou o descanso. Assim sendo, sob condições corretas desejam
trabalhar, daí que é fundamental proporcionar-lhe condições para o seu
desenvolvimento pessoal. Estes pressupostos constituem a base da chamada
Administração Participativa.
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Peter
Drucker
Peter Drucker Nascido em 1908, Peter Drucker lecionou na Universidade de
Nova Iorque e é professor da Claremont Graduate School, na Califórnia, desde
1971. É o autor com mais livros publicados sobre gestão, economia e análise
social. Nascido em Viena, trabalhou como economista em Londres antes de emigrar
para os Estados Unidos. Está por trás das principais teorias de gestão dos
últimos 50 anos tais como: gestão por objetivos; privatização; cliente em
primeiro lugar; papel do líder; descentralização; e era da informação. Faleceu
em 11 de outubro de 2005 aos 95 anos.