ISO (Organização Internacional de Normalização) em Angola

 Em Angola, a implementação das normas ISO (Organização Internacional de Normalização) é uma prática adotada por diversas organizações que buscam melhorar seus sistemas de gestão e assegurar a qualidade de seus produtos e serviços. As normas ISO fornecem diretrizes reconhecidas internacionalmente para a padronização de processos em áreas como qualidade, meio ambiente, segurança e saúde ocupacional, entre outras.

Processo de Implementação das Normas ISO em Angola:

1. Diagnóstico Inicial: Avaliação da situação atual da organização em relação aos requisitos da norma ISO desejada, identificando lacunas e áreas de melhoria.

2. Planejamento: Desenvolvimento de um plano de ação detalhado para a implementação do sistema de gestão, incluindo cronogramas, recursos necessários e responsabilidades.

3. Formação e Sensibilização: Capacitação dos colaboradores sobre os princípios da norma e a importância da sua aplicação nos processos diários.

4. Documentação do Sistema: Elaboração de políticas, procedimentos e registros que atendam aos requisitos da norma e reflitam as práticas da organização.

5. Implementação: Execução das ações planejadas, integrando os novos processos e procedimentos na rotina da organização.

6. Auditorias Internas: Realização de auditorias para verificar a conformidade do sistema implementado com os requisitos da norma e identificar oportunidades de melhoria.

7. Certificação: Após a implementação bem-sucedida e a realização das auditorias internas, a organização pode solicitar a certificação junto a um organismo certificador reconhecido.

Em Angola, existem empresas especializadas que oferecem serviços de consultoria e formação para auxiliar na implementação das normas ISO. Por exemplo, a Angola Partners disponibiliza consultoria em sistemas de gestão e formação em normas ISO, como a ISO 9001 (Gestão da Qualidade), ISO 14001 (Gestão Ambiental) e ISO 45001 (Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional). (angolapartners.com)

Além disso, a QHSE é uma empresa angolana que presta serviços de consultoria e formação na concepção, planeamento e implementação de sistemas de gestão da qualidade, segurança e saúde no trabalho, ambiente e sistemas de segurança contra incêndio em edifícios, com base nas normas ISO. (qhse.co.ao)

A implementação das normas ISO em Angola é aplicável a qualquer tipo de empresa, independentemente do seu tamanho, natureza jurídica ou setor de atividade, e visa promover a eficiência operacional, a satisfação do cliente e a melhoria contínua dos processos organizacionais.